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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Estos términos regulan el uso de KeptoGym. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas lo que se explica a continuación. Léelos con calma.

1. Quiénes somos

KeptoGym es una plataforma de gestión para gimnasios operada por [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR] (identificación [RUC / IDENTIFICACIÓN FISCAL]), con domicilio en [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Ecuador (en adelante, “KeptoGym”, “nosotros”).

2. El servicio

KeptoGym ofrece herramientas para administrar un gimnasio: miembros y membresías, pagos, asistencia, rutinas, entrenadores, comunicación y reportes. Cada persona accede según su rol (dueño del gimnasio, entrenador, miembro) y solo ve la información que le corresponde.

3. Tu cuenta

Debes darnos datos verdaderos y mantenerlos al día. Eres responsable de cuidar tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien accedió sin permiso, avísanos de inmediato.

Si eres dueño de un gimnasio, también respondes por las cuentas que crees para tus entrenadores y miembros, y por el uso que ellos hagan de la plataforma.

4. Prueba gratuita y planes

Al registrarte puedes probar KeptoGym gratis durante 14 días con todas las funciones, sin tarjeta de crédito. Cuando la prueba termine te informaremos las opciones disponibles para continuar. Los planes, sus precios (en dólares de los Estados Unidos, USD) y sus límites de miembros se muestran en nuestra página y pueden cambiar; los cambios no afectan a lo ya pagado.

5. Pagos

Hoy los cobros de la suscripción se coordinan y registran de forma manual (transferencia, depósito, efectivo o tarjeta). KeptoGym no guarda números de tarjeta. Los impuestos que correspondan se suman al precio cuando aplican. Si un pago se atrasa, podemos pausar el acceso del gimnasio hasta regularizarlo, avisándote antes.

Los pagos que tus miembros hacen a tu gimnasio son un asunto entre tú y ellos: KeptoGym solo te ayuda a registrarlos y organizarlos.

6. Uso aceptable

No puedes usar KeptoGym para actividades ilegales, para enviar spam, para intentar acceder a datos de otros gimnasios, ni para dañar o sobrecargar el servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan esto.

7. Datos de tus miembros

Los datos de los miembros que cargas (nombre, contacto, asistencia, medidas, fotos de progreso, pagos, etc.) son de tu gimnasio. Tu gimnasio es el responsable de esos datos y KeptoGym los trata por encargo suyo, solo para prestar el servicio. Te comprometes a contar con la autorización necesaria de tus miembros para registrar y usar su información, en especial las medidas corporales y las fotos, y a respetar la ley de protección de datos aplicable.

8. Mensajes por WhatsApp

KeptoGym prepara mensajes y enlaces de WhatsApp (por ejemplo, recordatorios de pago o accesos). El mensaje lo envías tú desde tu propia cuenta de WhatsApp: KeptoGym no envía mensajes en tu nombre. Eres responsable del contenido y de tener el consentimiento de quien los recibe.

9. Rutinas y salud

Las rutinas, medidas y recomendaciones de la plataforma son apoyo para el trabajo de entrenadores y gimnasios; no reemplazan una evaluación médica ni el criterio profesional. Cada persona debe consultar a un profesional de la salud antes de empezar un plan de ejercicio.

10. Propiedad intelectual

KeptoGym, su diseño, su código y su marca son de su titular. Te damos un derecho de uso personal, limitado y no exclusivo mientras tu cuenta esté activa. Tus datos y contenidos siguen siendo tuyos.

11. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Te avisaremos cuando sea posible.

12. Cancelación y conservación de datos

Puedes dejar de usar KeptoGym cuando quieras. Al cancelar o pausar una cuenta conservamos tus datos durante [N] días por si decides volver; pasado ese plazo podemos eliminarlos, salvo que la ley nos obligue a guardarlos. Puedes pedir la exportación o eliminación de tus datos escribiéndonos a [CORREO DE CONTACTO PARA PRIVACIDAD Y SOPORTE].

13. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida que la ley lo permita, KeptoGym no responde por pérdidas indirectas (como ingresos no percibidos) derivadas del uso o de la imposibilidad de usar la plataforma, y su responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te lo avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que aplique. Si sigues usando KeptoGym después, entendemos que lo aceptas.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier conflicto se someterá a los jueces competentes de [CIUDAD DE JURISDICCIÓN], sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO PARA PRIVACIDAD Y SOPORTE].